Hjälp med tjänsten
Vanliga frågor och hjälp med tjänsten
Hjälp oss att bli bättre. Du är varmt välkommen att skicka dina synpunkter och förbättringsförslag till oss.
Gå till sidan Glömt ditt lösenord? Fyll i den e-postadress du använde när du skapade ditt konto, så skickar vi en länk som du kan använda för att skapa ett nytt lösenord.
Logga in och gå till Påminnelser som finns under menyalternativet Min hälsa. Där kan du ändra intervallet eller stänga av påminnelsefunktionen. Kom ihåg att spara de valda alternativen. Om ditt konto inte är kopplat till en e-postadress kan du för närvarande inte ta emot påminnelser. Detta gäller även om kontot inte är kopplat till en e-postadress men du angav en e-postadress när du ingick ett privat avtal.
För att ta bort ditt konto behöver du logga in och sedan klicka på Ändra profil. På höger sida hittar du alternativet Ta bort mitt konto. När du tar bort ditt konto stängs kontot, men uppgifterna finns kvar i 30 dagar om du skulle ångra dig. Under denna period kan du återaktivera ditt konto genom att skicka ett e-postmeddelande till recall@healthwatch.se. Om du inte har ditt referensnummer, som visas direkt efter att kontot har tagits bort, ange användarnamnet och e-postadressen för kontot.
Dessa variabler anges för att du ska kunna skapa en personlig profil och jämföra dina svar med andra som har samma profil. Tanken är också att vi på lång sikt ska kunna skräddarsy feedback och handlingsplaner utifrån dessa profiler, så att de föreslagna åtgärderna blir så relevanta som möjligt. Slutligen behövs denna information för att kunna relatera feedback och riskberäkningar till forskningsstudier, där dessa variabler alltid behöver beaktas för att kunna dra relevanta slutsatser.
Den vanligaste orsaken till detta meddelande är att en engångslänk för inloggning har klickats på mer än en gång. Det kan också bero på att en gammal inloggningslänk har använts. Logga in manuellt på ditt konto på HealthWatch.se med ditt användarnamn och lösenord för att få tillgång till formuläret och resten av innehållet (övningar, dagbok med mera).
Du kan aktivera färgblindläget för att få tillgång till HealthWatch.se. Detta läge kan aktiveras på profilsidan.
HealthWatch tillhandahålls av Interactive Health Group in Stockholm AB.